Noticias Al Día
CUMPLIRÁ AMLO SUS PROMESAS DE CAMPAÑA?

06:50 am Chihuahua, Chih., México Domingo 23 de Septiembre, 2018

CONTROL DE DAÑOS

Por LIC. FRANCISCO FLORES LEGARDA, 2018-05-28 11:18:43

“No desprecies a nadie”: Jodorowsky. Una de las actividades más importantes para los gobiernos es el control de daños, el cual es necesario para disminuir el impacto a la reputación a entes de gobierno de cualquier nivel en caso de crisis.

Carlos RuÍz-Ocaña, director en México de la consultora global de comunicación Atrevia considera que el manejo ideal de daños comienza antes que estos ocurran y continúa previo a que se haga público el evento que representa el riesgo. Por su parte, Carla Gavito Carredano, directora general y propietaria de Ink PR señala que es indispensable contar con un plan de prevención y acción en caso de crisis. El primer paso para un control de daños efectivo es establecer una comunicación abierta entre el Estado y el encargado de las políticas pubicas, para mantenerlo al tanto de posibles situaciones de riesgo e idear un plan de acción en caso que sea necesario adelantarse a una crisis. , , Durante el control de daños es recomendable mantener una transparencia absoluta dentro de las posibilidades de la empresa, es decir, explicar lo que ha pasado, las razones por las que pasó y lo que se está haciendo para solucionarlo. , “Hoy en día, tarde o temprano todo se sabe. Será más sencillo para el Estado y los funcionarios superar una situación de crisis si logra el apoyo de los medios y la sociedad, y eso se consigue dando una explicación comprensible de cada situación”, apuntó Ruiz-Ocaña. Es de vital importancia que el gobierno tenga capacidad de redacción y explique la situación mediante las vías elegidas, para adelantar la posición oficial de la empresa y el estado de la situación, evitando así que el público o la prensa especulen al respecto. La elección de la vía y el vocero ideales puede afectar la efectividad de la transmisión del mensaje, sin embargo el directivo considera que no existe una fórmula, pues depende de la situación y el perfil del Estado. Debemos considerar el problema, el público objetivo prioritario y la velocidad con la que queremos transmitir la información. Aunque sí existe una regla al respecto: siempre es recomendable publicar un comunicado, pues este facilita la labor de la prensa y elimina malos entendidos, al dejar asentados por escrito la posición de la empresa y la información disponible al público. Las ruedas de prensa, por otra parte son recomendables cuando se busca un mayor impacto y haya una necesidad mayor de información, además se debe estar dispuesto a atender las dudas de los medios de comunicación a través de una interlocución directa, así como preguntas y respuestas. La recomendación más importante en el control de daños es no guardar silencio. “Toda empresa tiene la responsabilidad de informar, ya que la opinión pública necesitará y querrá entender qué está pasando y por qué, pero la manera y la frecuencia con la que lo haga es una decisión estratégica que se tomará de acuerdo al momento y la situación que se enfrente”, dijo Gavito. El control de daños es un tema delicado de tratar, es por esto que resulta tan importante que la comunicación de una empresa sea llevada por una agencia con experiencia previa y un nivel de profesionalización en el mercado. Por lo pronto todos y cada una de los partidos ni siquiera saben que es el control de daños, al contrario solo exponen lo que se les viene a la boca. Como gobernadores de cualquier partido y en especial Javier Corral, no tienen este control. Todos declaran lo que les viene en gana. Salud y larga vida. @profesor_F



PROYECTTA
EL CLIMA
VÌDEOS RENDERS
RED PRODUCCIONES




Minuto a minuto
Ver Ultimas Noticias
La Agenda
HOMO DEUS: CANTO DE DESESPERANZA Y OLVIDO
Concluí, no sin cierta desazón, un ensayo cuyo título previo generó en mí sentimientos encontrados. Me explico: en alguna ocasión escribí con cierto beneplácito de Noah Harari y su best seller:
Por: LUIS VILLEGAS MONTES
Columnas


CONVOCAN A SOLICITAR BECAS DE ESTUDIO DE NIVEL MEDIO SUPERIOR, PARA HIJAS E HIJOS DE PERSONAL DOCENTE DEL SUBSISTEMA FEDERALIZADO
** Monto de 328 pesos mensuales; inscripciones del 20 de septiembre al 3 de octubre. **Que cursen preparatoria en escuelas públicas o privadas; con promedio de estudios mínimo de[...]
Por: Redacciòn
ISABEL RENTERÍA ENTREGA SILLAS DE RUEDAS
En el municipio de La Cruz, también se requieren apoyos que son difíciles de conseguir o bien de encontrar, y e tienen que trasladar a espacios externos al municipio para buscarlos, y un ejemplo de[...]
Por: Redacciòn
HA ATENDIDO GOBIERNO MUNICIPAL CASI 200 ESPACIOS PÚBLICOS EN LO QUE VA DE SEPTIEMBRE
Con el objetivo de mantener los espacios públicos de la ciudad en buenas condiciones, personal de la Dirección de Mantenimiento Urbano, dio atención a 78 parques y jardines del municipio 14 al 20[...]
Por: Redacciòn
PARTICIPA JMAS CHIHUAHUA EN EL PROGRAMA “ESCUELA DEL AGUA 2018”
Se impartió el curso “Gestión y Control de Presiones” en la capital del estado. Los días 18, 19 y 20 de este mes se llevó a cabo el curso “Gestión y Control de Presiones” dentro del[...]
Por: Redacciòn
REFORESTAN CON 130 ÁRBOLES CENTRO EDUCATIVO EN EJIDO OCAMPO
Con representantes de los tres niveles de gobierno así como maestros y alumnos del Centro Regional de Educación Integral, Leopoldo Enríquez de Ejido Ocampo se llevó a cabo la reforestación del[...]
Por: Redacciòn
IMPARTEN TALLERES PARA LA PREVENCIÓN DEL EMBARAZO A MUJERES ADOLESCENTES RARÁMURI
** Se abordan temas de salud sexual y reproductiva, así como cambios corporales y emocionales que caracterizan a la pubertad.[...]
Por: Redacciòn
DESIGNA GUSTAVO ELIZONDO NUEVO DIRECTOR DE OBRAS PÚBLICAS
**Enrique Medrano Mendoza asumió el cargo este 19 de septiembre. **Impulsará nuevos proyectos de obra para lo que resta del año y de la presente administración estatal; se comprometió a[...]
Por: Redacciòn
CAMBIA GOBIERNO MUNICIPAL TRANSFORMADOR DE ALUMBRADO EN LA COLONIA PORVENIR
Con el objetivo de mantener espacios públicos en buenas condiciones e iluminados, la Dirección de Mantenimiento Urbano colocó un transformador en un parque ubicado en la colonia El Porvenir, al[...]
Por: Redacciòn
IMPARTIRÁN TALLER TEÓRICO-PRÁCTICO "HABLA EN PÚBLICO Y CONTROLA TUS MIEDOS"
Chihuahua tiene a un elemento que muestra la realidad a los emprendedores, empresarios, y aun a los grandes empresarios consolidados y de antaño, en próximos días se estará presentando uno de los[...]
Por: Redacciòn


Sitio desarrollado por Exosfera.com